“電火”交加“雙十一”廣州電子商務(wù)倉(cāng)紀(jì)實(shí)

2011-11-15 2949

冬的季節(jié),春的氣候,科捷廣州電子倉(cāng)卻是夏的火熱。

在“雙十一”來(lái)臨的前一周,從蘿崗至茅崗,每天加開了幾趟班車,支援的隊(duì)伍不斷向茅崗輸出,領(lǐng)導(dǎo)傾巢出動(dòng),云集茅崗,摩拳擦掌,信心百倍,迎接電子倉(cāng)業(yè)務(wù)火爆的到來(lái)。

前期的工作就是備戰(zhàn),收貨、上架、貼標(biāo)簽,將小紙箱封成“待裝而發(fā)”的樣子,碼了一托又一托,在庫(kù)區(qū)就像一堵城墻,那是幾萬(wàn)單業(yè)務(wù)的包裝儲(chǔ)備?。?

“雙十一”終于來(lái)了,但上午并沒有多大動(dòng)靜,只有零星的“槍聲”,作戰(zhàn)將領(lǐng)們急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),茶飯不香,到了午后,“炮火”才響起,電子倉(cāng)就忙開了,領(lǐng)導(dǎo)員工協(xié)同作戰(zhàn),白班下了,晚班上,工作臺(tái)上不斷流,操作可以說(shuō)是連軸轉(zhuǎn),第一次“交火”,完成了10000單,人平143單,充分展示了廣州電子倉(cāng)單兵作戰(zhàn)的實(shí)力。

更火爆是第二天的周六,七千平米的廣州電子倉(cāng),身著紅色工服的員工,如同一團(tuán)團(tuán)火在竄動(dòng),繁而有序,忙而不亂,佩戴黃色袖章的是制單員;藍(lán)色袖章的是下架員;紫紅色袖章的是質(zhì)檢員;橙色袖章的是打包員;綠色袖章的是發(fā)貨員;紅色袖章的是安保員;粉色袖章的,是搞后勤工作的,分工明確,各司其職,形成一條電子倉(cāng)運(yùn)作流水線,還有戴紅帽子的IT技術(shù)人員,他們貼近一線,二十四小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),另外也有戴黃帽子的異常處理員,哪里有異常,他們就會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在哪里,保障了電子倉(cāng)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)作。

如果把電子倉(cāng)分成兩個(gè)南北區(qū)域,一南一北,那么“北電”就是下架掃描的核心區(qū),掃描槍的“滴滴”聲沒有消停過(guò),如同在為忙碌伴奏,下架員推著超市購(gòu)物車,有一種大型超市搶購(gòu)潮的氣氛,將物料下完架,過(guò)了掃描槍,是一路奔跑來(lái)到“南電”工作臺(tái)來(lái)“買單”。還有一種四層格子車,對(duì)應(yīng)著不銹鋼工作臺(tái),這樣的工作臺(tái)有四個(gè),近水樓臺(tái)先得月,他們就在“北電”開始打包,電倉(cāng)的員工是主人,來(lái)支援的員工是“客座操作員”,主客并肩,操作起來(lái)很放心。

“南電”可以說(shuō)是整個(gè)電子倉(cāng)最忙的區(qū)域,也是人員最集中的,今天的電子倉(cāng),匯集了廣州的精兵強(qiáng)將,官兵一致,都是在一線操作,在“南電”有六個(gè)工作臺(tái),單貨被送到工作臺(tái)邊,上箱、對(duì)數(shù)、放袋、裝貨、封箱、帖單、碼板、掃號(hào)、測(cè)重、交接,一環(huán)扣一環(huán),緊密有致,效率攀升。

今天的“北電”、“南電”,幾十個(gè)人同時(shí)在打包,膠帶的封箱聲,淹沒了手機(jī)的來(lái)電聲,干到十一點(diǎn),許多人脫掉了身上的衣服,圍在腰際,露出有力的雙臂,更增添了繁忙的景象,庫(kù)區(qū)也因單子的猛增,人氣的旺盛,情緒的高漲,絕大部分人是身著短袖工服的,與火熱的夏天對(duì)比,一點(diǎn)也不遜色。

外面的平臺(tái),今天來(lái)的都是快遞公司的龍頭老大:EMS、順風(fēng)、圓通、申通,門庭若市,各顯神通,有的快遞公司,派了上十個(gè)員工過(guò)來(lái)提貨,他們席地而坐,分門別類,歸整一批批發(fā)到全國(guó)各地的快遞包裹。

站在平臺(tái)看電倉(cāng),里里外外,風(fēng)生水起,忙得不可開交,忙得熱火朝天,讓我們看到未來(lái)的電子倉(cāng),應(yīng)該每天都是這個(gè)樣子,單如雪片,貨如輪轉(zhuǎn),電子倉(cāng)曙光初照,艷陽(yáng)天就不遠(yuǎn)了。

本是在蘿崗上了晚班的,發(fā)貨組的同事也來(lái)了,他們都是打包的高手,打一個(gè)包,干凈利索,也就是十秒鐘的功夫,老手帶新手,個(gè)個(gè)成能手,后來(lái)相鄰的工作臺(tái),暗自的較上勁,無(wú)形之中,開展了一場(chǎng)“比速度、超效率、保質(zhì)量,激情迎接雙十一”的操作大比賽。

中午吃飯時(shí),快過(guò)八千單了,大家就在平臺(tái)上就餐,煞費(fèi)苦心的后勤人員,為大家的就餐跑前跑后,因?yàn)椴团_(tái)有限,領(lǐng)導(dǎo)是先讓員工去就餐,繼續(xù)在工作臺(tái)上操作,后勤人員有空了,也去工作臺(tái)前幫忙,表面上是有明確的分工,但并不死板,哪里缺人,馬上就補(bǔ)上。

下午,打印機(jī)加足了馬力,出單更旺了,撕?jiǎn)巫佣妓翰贿^(guò)來(lái),沒有人離開過(guò)崗位,也沒有人跑出去吸一支煙,都是被這種氣勢(shì)所感染,每個(gè)人都是上足了發(fā)條的鬧鐘,不停在運(yùn)轉(zhuǎn),生怕停不來(lái),或者做得慢了,就會(huì)被嘲笑,可以這么說(shuō),電子倉(cāng)給我們是一次很好的磨煉,它是一種快節(jié)奏的工作,更能測(cè)試你的能力。

晚上,電子倉(cāng)的屋頂,燈火四射,我們愈戰(zhàn)愈勇,晚班的同事也來(lái)了,庫(kù)區(qū)更添繁忙之景,工作臺(tái)上一批單清空了,立馬上了一批新單,大家越做越熟練,效率不斷提高,到晚上十點(diǎn)半的時(shí)候,單量已過(guò)1.6萬(wàn)。

趁著間歇,大家原地小憩,但庫(kù)區(qū)卻萌動(dòng)著亢奮與激情,石總率先將工作臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),以掃把視鋼管,跳起了鋼管舞,電倉(cāng)銷售王經(jīng)理,硬是被大家抬上工作臺(tái),唱了一段黃梅戲,胡總也逃不掉,也登上工作臺(tái)給大家唱了小曲,此時(shí)此刻的廣州電子倉(cāng),單火人也火,累點(diǎn)但快樂,那是一種旺盛的工作情懷,也是一種團(tuán)隊(duì)精神的爍爍燃放。

我們的領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,電子倉(cāng)運(yùn)作劉經(jīng)理,36小時(shí)未合眼,始終就在電子倉(cāng)第一線,胡總為了電倉(cāng)的業(yè)務(wù)沒有回家,科捷的石總,運(yùn)營(yíng)的謝經(jīng)理,一個(gè)星期的時(shí)間,都在電子倉(cāng)一線崗位上,還有更多的員工,也經(jīng)歷了這場(chǎng)沖刺。

截至晚上12點(diǎn),廣州電子倉(cāng)當(dāng)天完成18000單,這是一次演練,也是一次操作能力的檢驗(yàn),可以胸有成竹的說(shuō),廣州電子倉(cāng)日臻成熟,可以挑戰(zhàn)未。。。。。。

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